Trocas e devoluções

Na Vinelle, sua satisfação é prioridade. 1. Prazo para Devolução Você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar do recebimento do produto, para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. 2. Condições do Produto O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de consumo ou avaria. 3. Como Solicitar Entre em contato pelo e-mail sac@vinellevinhos.com ou pelo telefone (62) 98697-2850, informando o número do pedido e motivo da devolução. 4. Reembolso Após análise e aprovação, o reembolso será processado em até 10 dias úteis, na mesma forma de pagamento utilizada na compra. 5. Produtos com Defeito Em caso de produtos com defeito, o prazo para solicitação é de 30 dias corridos. Dados da empresa: Vinelle LTDA - CNPJ: 66.870.047/0001-14 Endereço: Avenida Portugal, 1148 - Quadra 29 Lote 1E Sala C2501 - Set Marista - Goiânia - Goiás, CEP: 74150-030